职位概述:

全职岗位

岗位职责:

1. 客户回访；
2.处理客户拨入电话并跟进客户反馈；
3.对客服回访资料进行归档并管理；
4.完成其他上级交办工作。

任职条件:

1. 中专及以上学历，基础英文阅读能力；
2.1年以上客服相关工作经验，有一定的客户回访及投诉处理经验及应对方法，
3.良好的执行力及沟通表达能力；
4.普通话良好。