隨著製造技術的進步以及行業競爭的不斷加劇，工程機械設備性能與售後服務缺一不可，服務品質成為影響使用者選擇的關鍵因素。
2012年12月初，正值撫州店、吉安店喬遷之喜，借助兩家店面升級的契機，江西信昌開展了主題為“服務全新升級?品質百年如一”的年末大型感恩推介會，旨在全面提升服務水準，向行業使用者展現品質與服務完美結合的典範，而信昌也成為大中華地區首個開展此類活動的代理商。
出席本次會議的包括信昌機器、Cat®（卡特）、平安保險、賽泰的諸位領導和專家，以及來自全省各地工程機械行業的使用者，共計300餘人。

靜態展示動態演示相結合

會議現場不僅展示了306、307D、313D、318D L、320D GC、324D、329D、336D、340D L共計9種型號的整機設備， 還展示了B 8 破碎錘等多種工裝，Trimble設備的數位化施工演示更是令行業使用者耳目一新。客戶在全方位、零距離的感受Cat®（卡特）設備的卓越性能的同時，會場的另一邊開展了306工裝快換的操作比賽，冬日的寒冷絲毫沒有影響到參賽者的熱情，客戶在親身體驗完Cat®（卡特）設備的人性化設計後，紛紛表示對設備的
認可。

講座內容豐富 客戶受益匪淺

回到展會內場，江西信昌為客戶精心準備了零配件展示以及各類專業講座，內容涵蓋產品線、工裝、Trimble、租賃二手業務、融資政策和保險等相關知識。客戶可根據自己的需求選擇參與相關講座，講師還在會後接受一對一的交流提問，使客戶對信昌以及卡特的認識上升到一個新的高度。

服務乃立足之本

此次推介會江西信昌推出了“百分安心”、“全系延保”、“工程機械俱樂部”等多項政策，以及一系列的優惠活動，力求在設備技術推陳出新的同時，大力提升服務品質，如提供更加完善的零配件倉儲、加強服務人員的技能水準、最大程度縮短服務響應時間、為客戶培訓更加專業的操作手等各類項目。在新一年中，江西信昌將以最優質的產品、最貼心的服務與客戶攜手共贏，為江西乃至全國的建設給力助推。